虽然 WhatsApp、Telegram、Line、Messenger 等聊天工具已经覆盖全球,但它们的电脑端普遍缺乏自动翻译功能,导致跨国沟通往往需要在多个软件之间来回切换,效率低下、容易误解、甚至可能错失商机。
好在,近年来出现了一类专业的“聊天实时翻译工具”,其中爱翻译(Aifanyiscrm)凭借自动化程度高、稳定性强、支持平台广等优势,成为跨境团队使用最多的一款。那么这款软件究竟怎么用?本文将带你完整了解其核心功能与使用步骤。
爱翻译(Aifanyiscrm) 是一款专为跨国沟通设计的实时翻译与聊天助手,支持 WhatsApp、Telegram、Messenger、Line 等多个全球性通讯平台,可在聊天窗口中实现实时双向翻译,使双方使用各自母语交流,系统自动翻译成对方语言,极大提升沟通效率。
它具备以下几个亮点:
当客户发送消息时,系统自动识别其语言种类(如泰语、阿语、西语等),无需人工干预。
客户发言 → 系统立即翻译为中文呈现给客服。
客服回复 → 翻译为客户语言再发送,客户无感知延迟。
通过识别历史对话、用户习惯,优化语境准确率。例如客户常说“shipping”并非“运输”而是“发货”,系统能自动适配。
内置GPT翻译、Google翻译、DeepL、微软翻译、腾讯翻译、百度翻译器等,可根据语言偏好自由设定默认引擎。
不仅支持WhatsApp,还能同步翻译Facebook、Instagram、Telegram、LINE、Messenger等平台的消息,实现全渠道无障碍翻译服务。
访问官网(aifanyiscrm.com)下载对应版本(Windows/macOS 客户端)。
按照指引完成安装,注册账户并登录。
打开 Aifanyiscrm,点击“添加平台”。
选择你需要连接的平台(如 WhatsApp),并授权登录。
软件将自动嵌入到聊天界面中。
在设置中选择你的母语和常用目标语言。
可开启“自动检测语言”功能,系统将智能识别对话语言。
可开启“实时翻译”功能,系统自动翻译双向聊天内容。
可根据业务需求选择合适的翻译线路。
发送消息:直接用母语输入内容,系统将自动翻译为对方语言发送。
接收消息:对方发来的外语消息下方会显示翻译结果,也可设置“仅显示翻译”。
翻译历史:在侧边栏可查看完整对话的双语记录。
如果你符合其中任意一个场景,这款软件都能显著提升效率:
外贸业务员 / 跨境电商卖家
跨国客服
海外市场运营
国际团队协作成员
需要与外国客户高频沟通的从业者
经常使用 WhatsApp/Telegram 与海外用户联系的人
尤其是每天要回复几十上百条客户消息的用户,翻译软件能帮你节省大量时间。
在跨国沟通已成为日常的今天,爱翻译软件(Aifanyiscrm)通过无缝集成的实时翻译功能,让语言不再成为合作的障碍。无论是商务洽谈、团队协作还是客户服务,它都能帮助用户更高效、更准确地传递信息,真正实现“你说话,世界听得懂”。